Подобно лампочке «проверьте двигатель» в автомобиле, Андон, в бережливом производстве, представляет собой систему, предназначенную для предупреждения операторов и менеджеров о проблемах в режиме реального времени. В этом случае предприятие сможет немедленно принять меры по устранению недочетов.
Первоначально оператор тянул за веревку, расположенную над линией, оповещая о браке. Но прогресс не стоит на месте, в наши дни Андон может принимать самые разные формы.
Так, оповестить о недочетах может оператор, по старой традиции потянув за шнур или нажав кнопку. Но так же в роли волшебного каната может выступить и оборудование при обнаружении проблемы.
Независимо от того, что именно пошло не так: не хватило деталей, произошел сбой в работе оборудования или, что еще хуже, случилась внештатная ситуация угрожающая безопасности сотрудников или клиентов, цель Andon в бережливом производстве — остановить работу, чтобы команда могла собраться вместе, провести анализ первопричин в реальном времени и быстро применить решение. Как только проблема решена и работа продолжается, происшествие регистрируется как часть системы 5S. Ведь глуп не тот, кто не совершает ошибок, а тот, кто не пытается их предотвратить.
Рассмотрим подробнее инструмент Андон в бережливом производстве и в некоторых других отраслях.
Независимо от того, где он используется, единственный способ работы Андон — дать операторам возможность использовать его. Это означает предоставление операторам не только разрешения, но и обязанности останавливать линию при возникновении проблем. Сотрудники, особенно на производстве, не решаются останавливать линию из-за затрат на простой или из-за страха ошибиться.
Большинству людей кажется контрпродуктивным полностью остановить конвейер. Некоторые попытаются устранить симптом и устранить основную причину позже.
Система Андон в бережливом производстве исходит из того, что остановка работы в данный момент избавит организацию от серьезных и дорогостоящих проблем в будущем.
Это прекрасно согласуется с принципом Lean «Уважение к людям». Если оператор не чувствует достаточного доверия в среде, чтобы остановить линию по своему собственному усмотрению, огромные проблемы могут возникнуть позже, если не решить проблему.
Система Андон в бережливом производстве также требует команды способной выработать план для решения проблемы. Именно они соберутся для проведения анализа основных причин возникновения и решит что нужно сделать для того, чтобы устранить проблему?
Конвейеру придется подождать пока не будет найдено решение. Оператору нельзя запускать поток пока не будет решена проблема. Зато, в будущем, подобной ошибки уже никогда не возникнет, а потому затраты перевешивают выгоду.
Использование системы Андон в бережливом производстве принесет множество преимуществ как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. В краткосрочной перспективе он обеспечивает:
- Наглядность и прозрачность производственного процесса
- Повышенная производительность и эффективность
- Снижение отходов
Долгосрочные преимущества включают:
- Снижение затрат и времени простоя
- Повышение ценности для клиента за счет более качественной продукции
- Ответственных и самостоятельных операторов. Именно они несут ответственность за максимально эффективную и действенную работу линии и готовы действовать при возникновении проблем, а не ждать руководства
- Долгосрочные улучшения производственного процесса
Для того, чтобы при организации рабочего процесса учесть все возможные факторы и риски рекомендуем обратиться к профессионалам. Сотрудники компании «Алрино» помогут внедрить производственную систему на крупных и средних предприятиях базовых не сырьевых отраслей экономики для повышения конкурентоспособности российских товаров и услуг, применяя методики и инструменты бережливого производства.