Нормирование труда, оптимизация бизнес-процессов и охрана труда
Проведение хронометражных замеров в амбулаторно-поликлиническом подразделении и анализ нормативов
Кейс
Сфера деятельности
Амбулаторно-поликлиническая деятельность
Основные проблемы
Проблемы
Адаптация рекомендованных действующими НПА норм на обслуживание пациентов к местным условиям труда
Примененный метод для решения проблем Заказчика:
Ход работы
1. Хронометражные наблюдения технологических операций в поликлиническом отделении: · Прием узких специалистов; · Работа участковой службы; · Процедурные кабинеты; · Параклинические службы;
2. Камеральная обработка хронометражных наблюдений, определение норм выработки на единицу должности (персонал с высшим медицинским образованием, персонал со средним медицинским образованием);
3. Рекомендации по организации службы АПП и формированию штатного расписания.
Проведены хронометражные наблюдения и определены нормы выработки в разрезе технологических операций (нормы выработки в среднем увеличены на 20%);
Определены коэффициенты на основе баланса рабочего времени в разрезе технологических операций.
Прикладное применение результатов проекта Заказчиком:
Повышение эффективности работы структурного подразделения за счет определения локальных норм времени на исследования и расчёта нормы выработки, за счёт анализа и точного расчёта с учетом используемого оборудования;
Выявлены простои в работе подразделения и предложены мероприятия по их устранению.
Запишитесь на консультацию или задайте вопрос
Наша экспертиза помогает компаниям достичь более эффективного использования ресурсов, повысить конкурентоспособность и создать благоприятную и безопасную рабочую среду.