Адреса
Нормирование труда, оптимизация бизнес-процессов и охрана труда
alrino@alrino.ru
Скопировать почту
или пишите
г. Москва, ул. Автозаводская, 23а, к 2
г. Томск ул. Карла Маркса д. 36
г Киров, Прудная ул, д. 51, помещ. 17
г. Москва
ул. Автозаводская, 23а, к 2
Нормирование труда, оптимизация бизнес-процессов и охрана труда
alrino@alrino.ru
Скопировать почту
или пишите
г. Москва, ул. Автозаводская, 23а, к 2
г. Томск ул. Карла Маркса д. 36
г Киров, Прудная ул, д. 51, помещ. 17
Адреса
alrino@alrino.ru
Нормирование труда, оптимизация бизнес-процессов и охрана труда
Скопировать почту
или пишите
Услуги
Охрана труда
Офис в Москве
Меню
г. Москва, ул. Автозаводская, 23а, к 2
Офис в Томске
г. Томск ул. Карла Маркса д. 36
Офис в Кирове
г. Киров, Прудная ул, д. 51, п. 17
20 оценок
4,8
г. Москва, ул. Автозаводская, 23а, к 2
г. Томск ул. Карла Маркса д. 36
г Киров, Прудная ул, д. 51, помещ. 17
Нормирование труда, оптимизация
бизнес-процессов и охрана труда
alrino@alrino.ru
Нормирование труда, оптимизация бизнес-процессов и охрана труда
Разработка реестра операций и модели численности работников технического блока
Кейс
Сфера деятельности
Деятельность железнодорожного транспорта: грузовые перевозки
Основные проблемы
Проблемы
- невыравненные / нестабилизированные процессы, которые приводят к дополнительным трудозатратам работников;
- процессы по направлениям не верифицированы с чек-листом и SLA;
- отсутствие методики и инструмента для планирования целевой численности.
Примененный метод для решения проблем Заказчика:
Ход работы
- Детализация и нормализация этапов бизнес-процессов.
- Формирование каталога / реестра технологически операций в разрезе бизнес-процессов.
- Актуализация состава трудовых действий в разрезе тех. операций по должностям технического блока региональных управлений.
- Установление драйверов, влияющих на изменение FTE.
- Проведение хронометражных замеров.
- Анализ бизнес-процессов и определение факторов, влияющих на выработку объективных норм труда.
- Проведение фотографий рабочего с последующим анализом:
- · анализ эффективности использования рабочего времени сотрудниками АО ПГК;
- · выявление наиболее трудоемких процессов;
- · установление оптимальной структуры рабочего времени;
- · сравнение деятельности филиалов.
- Анализ проблем бизнеса: по направлениям; по подразделениям; внутри подразделений; на рабочих местах.
- Разработка расчетно-аналитической модели (калькулятора) планирования численности персонала.
- Верификация функционала и оценка потенциала эффективности в части исследуемых процессов подразделений:
- · Отдел эксплуатации и ремонта подвижного состава (ФЭР);
- · Отдел учета и ремонта запасных частей (ФИР);
- · Группа обеспечения закупок;
- · Центр вагонного хозяйства;
- · Центральный аппарат.
Что было сделано:
- проведение хронометражных замеров
- анализ бизнес-процессов
- проведение фотографий рабочего дня
Результаты проекта
Результаты
- Верифицированы процессы исследуемых подразделений.
- Определена целевая численность персонала технического блока.
- Разработана модель для прогнозирования численности в зависимости от изменения ключевых драйверов.
- Составлена аналитическая записка с указанием ключевых факторов, влияющих на загруженность персонала и проблематикой в разрезе процессов / операций.
- Выявлен потенциал эффективности: оптимизированы процессы: отдел ФЭР 7%; отдел ФИР 12%).
Прикладное применение результатов проекта Заказчиком:
- Использование модели руководителями отделов для прогнозирования объемов работ и численности персонала.
- Обновление действующих SLA и чек-листов функционала на основе отнормированного реестра операций.
Запишитесь на консультацию или задайте вопрос
Наша экспертиза помогает компаниям достичь более эффективного использования ресурсов, повысить конкурентоспособность и создать благоприятную и безопасную рабочую среду.
Запишитесь на бесплатную консультацию
Нажимая на кнопку “Получить консультацию”, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Реализованные проекты
Проекты